Одно из самых революционных нововведений MAX messenger — прямая интеграция с Госуслугами. Теперь вы можете получать государственные услуги не переходя на отдельный портал, а прямо из мессенджера. Это значительно упрощает взаимодействие с государственными учреждениями и экономит время. Давайте разберёмся, как подключить Госуслуги в MAX и какие услуги доступны.
Почему это важно для государственных служащих
По приказу Министерства цифрового развития от 2025 года, подключение Госуслуг в MAX стало обязательным для всех государственных служащих. Дедлайн для подключения — 1 января 2026 года. Это означает, что если вы работаете в государственном учреждении, вы должны уже подключить или планируете подключить Госуслуги в MAX. Даже если вы не государственный служащий, интеграция Госуслуг в MAX полезна для быстрого получения государственных услуг и документов.
Пошаговая инструкция подключения
Шаг 1: Скачайте последнюю версию MAX
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения MAX. Если у вас уже установлен MAX, откройте App Store или Google Play и проверьте наличие обновлений. Скачивание MAX на Android или iOS займёт всего несколько минут. Поддержка Госуслуг требует версию MAX не ниже 4.5 для Android и 5.0 для iOS.
Шаг 2: Откройте раздел Госуслуг
Откройте приложение MAX и перейдите в меню Контакты (значок со стрелкой вверх или иконка контактов внизу экрана). В списке контактов найдите опцию «Госуслуги» или «Государственные услуги». Нажмите на неё, и откроется страница подключения. Если вы не видите этот пункт, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия приложения.
Шаг 3: Подтвердите номер телефона
Первый этап верификации — подтверждение номера телефона. Введите номер телефона, на который зарегистрирована ваша учётная запись MAX. На этот номер придёт SMS с кодом верификации. Введите код в приложение. Этот шаг обеспечивает базовый уровень безопасности и доказывает, что номер телефона действительно ваш.
Шаг 4: Введите СНИЛС
Введите ваш СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта). СНИЛС можно найти в пенсионном свидетельстве или получить в отделении ПФР. Система проверит СНИЛС в реестре и убедится, что данные совпадают с данными в системе государственных реестров. Если СНИЛС введён неправильно, система предложит вам повторить попытку.
Шаг 5: Пройдите верификацию по паспорту
Самый важный этап — верификация личности через биометрию или документы. У вас будет два варианта:
Вариант 1 — Биометрическая верификация: Используйте встроенную камеру вашего телефона для сканирования лица. Система проверит соответствие вашего лица с фотографией в паспорте (загружается автоматически из государственных реестров). Этот способ самый быстрый и безопасный.
Вариант 2 — Верификация через документы: Если биометрия не прошла или вы предпочитаете альтернативный способ, отсканируйте первую страницу вашего паспорта с помощью встроенной камеры. Система проверит корректность данных и соответствие с реестром МВД.
Шаг 6: Получите доступ к услугам
После успешной верификации вы получите доступ ко всем государственным услугам, доступным в MAX. Система отправит вам подтверждение в виде сообщения о успешном подключении. Вы сможете управлять доступом и отозвать разрешение в любой момент через настройки профиля.
Доступные государственные услуги в MAX
MAX интегрирована с более чем 100 государственными услугами, но вот наиболее популярные из них:
Справка о судимости
Получите официальную справку о наличии или отсутствии судимости. Заявка обрабатывается в течение 3 рабочих дней. Справка автоматически направляется в MAX и может быть отправлена работодателю или другим заинтересованным сторонам.
Загранпаспорт
Подайте заявление на получение или замену загранпаспорта. Вы сможете отследить статус заявления в реальном времени прямо в чате MAX. Сроки обработки: 3-7 дней в зависимости от вида паспорта.
Водительское удостоверение
Получите информацию о статусе вашего водительского удостоверения, запросите восстановление при потере или замену при повреждении. Всю информацию можно получить без посещения ГИБДД.
Регистрация по месту жительства
Подайте заявление на регистрацию по месту жительства или проживания. Система позволяет отследить статус заявления и получить уведомление о завершении процесса.
Свидетельство о рождении
Получите дубликат или выписку из свидетельства о рождении. Услуга полезна при подаче документов для получения других услуг или при потере оригинала.
Технический осмотр транспортного средства
Запросите справку о техническом состоянии вашего автомобиля или зарегистрируйте автомобиль на проведение технического осмотра в ближайшем центре.
Другие услуги
Список доступных услуг постоянно расширяется. В MAX добавляются услуги в области здравоохранения, образования, социальной защиты и многих других сфер государственной деятельности.
Безопасность и защита данных
Интеграция Госуслуг в MAX обеспечивает высокий уровень безопасности. Все данные шифруются с использованием стандартов TLS 1.3. Двухфакторная аутентификация обеспечивает дополнительный уровень защиты. Верификация через биометрию (Face ID, отпечаток пальца) гарантирует, что только вы можете получить доступ к вашим государственным услугам.
Все документы, которые вы получаете через MAX, имеют юридическую силу и могут быть использованы наравне с оригиналами, выданными государственными учреждениями. Шифрование переписки защищает вашу коммуникацию с государственными органами.
Поддержка и помощь
Если у вас возникнут проблемы с подключением или получением услуг, вы можете обратиться в чат техподдержки Госуслуг прямо в MAX. Найдите контакт Госуслуг в списке и напишите в чат — специалист ответит вам в течение 24 часов. Также доступна полная база знаний и ответы на часто задаваемые вопросы в разделе Help (? внизу экрана).
Важные сроки и требования
Помните, что подключение Госуслуг в MAX для государственных служащих — это не опция, а требование приказа Министерства цифрового развития. Дедлайн — 1 января 2026 года. После этой даты государственные служащие без подключённых Госуслуг в MAX могут столкнуться с проблемами при работе с государственными системами.
Если вы работаете в частном секторе, подключение Госуслуг в MAX добровольно, но рекомендуется для удобства получения государственных услуг.
Заключение
Интеграция Госуслуг в MAX messenger — это значительный шаг вперёд в цифровизации государственных услуг. Процесс подключения простой и занимает всего 10-15 минут. После подключения вы получите быстрый и удобный доступ к более чем 100 государственным услугам, не выходя из мессенджера. Если вы государственный служащий, убедитесь, что подключили Госуслуги до дедлайна 1 января 2026 года. Регистрация в MAX и подключение Госуслуг — это инвестиция в удобство и безопасность вашего взаимодействия с государством.